Almanya Geneli Tüketici Haklarına Kolay Erişim: ‚einfach.für.alle‘ Projesi
Almanya genelinde dikkat çeken „einfach.für.alle – Basit Dilde Tüketici Koruması“ adlı kapsayıcı tüketici koruma projesi başarıyla tamamlandı. Proje kapsamında, günlük yaşam becerilerine yönelik basit dilde bilgilendirme materyalleri hazırlandı ve yayımlandı.
Baden-Württemberg Eyaleti Gıda, Kırsal Alan ve Tüketici Koruma Bakanı Peter Hauk, projeyle ilgili yaptığı açıklamada,‘Tüm vatandaşlarımıza, eğitim geçmişlerinden bağımsız olarak, tüketici haklarıyla ilgili eğitim olanaklarından yararlanma fırsatı sunmak istiyoruz. Hepimiz sözleşmeler, genel işlem koşulları veya karmaşık yazılmış bilgilerle yaşadığımız zorlukları biliriz. Tüketici korumasında, herkesin eğitim seviyesi ya da dil bilgisi ne olursa olsun bu önemli bilgilere erişmesi büyük önem taşıyor. Karmaşık metinlerin basit dile çevrilmesi, bunu başarmanın etkili bir yoludur. Bu sayede, herkesin bağımsız ve bilinçli kararlar alması mümkün hale gelir‘ dedi.
Bir yıllık proje süresince, 200’den fazla katılımcıyla temel eğitim kurslarında görüşüldü ve hangi tüketici hakları konularının onlar için daha önemli olduğu belirlendi. Katılımcılar, çevrimiçi alışveriş ve bu alışverişlerle ilgili haklar, olanaklar ve tehlikelerin özellikle önemli olduğunu ifade etti. Bu geri bildirim üzerine, Schwäbisch Gmünd Teknik Akademisi, Baden-Württemberg Tüketici Merkezi’nin Tüketici Eğitimi ekibiyle birlikte, çevrimiçi alışveriş konusundaki bilgilendirme materyallerini basit dile çevirdi. İçerikler, hem Tüketici Merkezi tarafından hem de temel eğitim kurslarındaki kişiler tarafından incelenerek, hukuki açıdan doğru ve hedef kitle için anlaşılır olmaları sağlandı.
Schwäbisch Gmünd Teknik Akademisi, 2012’den beri yetişkinlere yönelik temel eğitim ve okuryazarlık alanında faaliyet göstermektedir. Bu ortak proje sayesinde, tüketici koruma konusu da eyaletteki temel eğitim çalışmalarına entegre edildi. Akademi Müdürü Michael Nanz, „Tüketici koruma hepimizi ilgilendirir. Bu nedenle bakanlık ve Tüketici Merkezi ile bu örnek projeyi hayata geçirmek için iş birliği yapmamız önemliydi. Bu yeni iş birliği, temel eğitimin ve basit dilin artık sadece toplumsal ve siyasi bir yan konu olmadığını, birçok insanın bundan faydalanabileceğini gösteriyor,“ dedi.
17 Milyon Kişi Faydalanabilir
Almanya’da yaklaşık 6,2 milyon kişi yeterli okuryazarlığa sahip değil. Bu da, bu kişilerin uzun metinleri yazmakta veya anlamakta zorluk çektiği anlamına geliyor. Baden-Württemberg’de ise bu sayı yaklaşık 750.000. Ayrıca, Almanya’da basit dilden fayda sağlayabilecek yaklaşık 17 milyon kişi bulunuyor. Bu gruba, yaşlılar, temel eğitim ihtiyacı olan kişiler ve anadili Almanca olmayanlar da dahil.
Projede geliştirilen materyaller, Eylül ayından itibaren Baden-Württemberg Eyaleti’nin dijital temel eğitim platformu DIGIalpha’da ve Tüketici Merkezlerinin şubelerinde ücretsiz olarak sunulacak. Proje, Gıda, Kırsal Alan ve Tüketici Koruma Bakanlığı tarafından bir yıl boyunca (Eylül 2023 – Ağustos 2024) 75.155 Euro bütçe ile finanse edildi.

Baden Württemberg Beslenme, Kırsal Alan ve Tüketiciyi Koruma Bakanı Peter Hauk Foto: KD Busch
Kommentare sind geschlossen, abertrackbacks und Pingbacks sind offen.