Brandenburg Tüketici Koruma Merkezi –Verbraucherzentrale-Brandenburg (VZB), 1 Eylül 2024 itibarıyla sosyal tarife uygulamasını hayata geçiriyor. Bu yeni düzenleme, sosyal adaleti sağlama amacını taşıyor ve finansal nedenlerle hukuki destekten mahrum kalmamayı güvence altına alıyor.
İndirimli Danışmanlık Sadece Beş Euro
Eylül 2024’ten itibaren, devlet yardımları alan kişiler – örneğin, vatandaşlık parası, sosyal yardım, temel güvence, konut yardımı, BAföG veya Mülteci Yardım Yasası kapsamında destek alanlar – VZB’den hukuki danışmanlığı indirimli olarak alabilecekler. İlgili belgeleri sunmaları halinde, genel hukuki danışmanlık ücreti 20 Euro yerine sadece 5 Euro olacak. Ayrıca, radyo-televizyon ücretinden muaf olan kişiler de bu özel tarifeden yararlanabilecek.
Brandenburg Tüketici Koruma Bakanı Ursula Nonnemacher, konuyla ilgili olarak şunları söyledi: ‘Sosyal tarifenin uygulanması, sosyal adalet adına güçlü bir adımdır. Devlet yardımlarına ihtiyaç duyan vatandaşların da sözleşmeler ve faturalar gibi konularda bağımsız hukuki danışmanlığa erişimi olmalıdır. Tüm tüketicilerin hakları vardır ve bu hakların korunması, bireylerin maddi durumlarına bağlı olmamalıdır‘.
Geniş Danışmanlık Hizmetleri
Genel hukuki danışmanlık, satın alma ve hizmet sözleşmeleriyle ilgili konuları kapsar. VZB Genel Müdürü Christian A. Rumpke, „Bir gazete aboneliği, aşırı yüksek bir tamir faturası veya bir cep telefonu sözleşmesinin iptaliyle ilgili sorunlar, özellikle düşük gelirli insanlar için büyük zorluklar yaratır. Sosyal tarifemiz, kimsenin maddi nedenlerle hukuki danışmanlıktan vazgeçmek zorunda kalmamasını sağlamayı amaçlıyor,“ dedi.
Danışmanlık Hizmetlerine Erişim
Tüm tüketiciler, Brandenburg Tüketici Merkezi’nin danışmanlık hizmetlerinden yararlanabilirler:
Yerinde veya telefonla danışmanlık,
Randevu almak için 0331 98 22 999 5 numaralı telefonu (Pazartesi-Cuma, 9-18 saatleri arasında) arayabilir veya online randevu alabilirler: www.verbraucherzentrale-brandenburg.de/terminbuchung.
Brandenburg Tüketici Merkezi Hakkında
Brandenburg Tüketici Merkezi (VZB), Brandenburg tüketicilerinin ekonomi ve siyaset karşısındaki en önemli temsilcisidir. Merkez, bağımsız tüketici danışmanlığı, bilgilendirme ve eğitim hizmetleri sunarak, birçok konuda rehberlik eder: Pazar ve hukuk, seyahat ve boş zaman, finans ve sigorta, gıda ve beslenme, dijital hizmetler ve telekomünikasyon, enerji, inşaat ve konut. Ayrıca, Almanya-Polonya tüketici hukuku konularında da danışmanlık sağlar.
VZB, tüketicilerin zararına olan yasa ihlallerinde bulunan şirketleri uyarır, kamuoyunu tüketici hakları, dolandırıcılık yöntemleri ve tasarruf ipuçları konusunda bilgilendirir.
Brandenburg Eyaleti Tüketici Koruma Bakanlığı, VZB’nin ana destekçisidir. Güncel bilgilere www.verbraucherzentrale-brandenburg.de adresinden ulaşılabilir.
Kommentare sind geschlossen, abertrackbacks und Pingbacks sind offen.