Reisende in Europa sind bereit für multimodales Reisen, die Systeme jedoch nicht- Avrupa’da Yolcular Çok Modlu Seyahate Hazır, Sistemler Değil

Brüssel – In Europa steigt die Zahl der Menschen, die mit einer Kombination aus Zug, Bus und Flugzeug reisen möchten. Doch die Mängel in den digitalen Buchungssystemen reichen nicht aus, um dieser Nachfrage gerecht zu werden. Die neue Eurobarometer-Umfrage der Europäischen Kommission hat in diesem Zusammenhang aufschlussreiche Ergebnisse geliefert.

Der Reservierungsprozess ist kompliziert, Reisende verzichten

35 % der Befragten (in Deutschland 36 %) geben an, dass es schwierig ist, Fahrkarten für multimodale Reisen zu kaufen. 31 % verzichten auf solche Reisen, weil der Reservierungsprozess kompliziert ist und die Systeme nicht benutzerfreundlich sind.

Avrupa’da Yolcular Çok Modlu Seyahate Hazır, Sistemler Değil

Brüksel – Avrupa’da tren, otobüs, uçak gibi farklı ulaşım araçlarını bir arada kullanarak seyahat etmek isteyenlerin sayısı artıyor. Ancak dijital biletleme sistemlerindeki eksiklikler, bu talebi karşılamada yetersiz kalıyor. Avrupa Komisyonu’nun yeni Eurobarometer anketi, bu konuda dikkat çeken sonuçlar ortaya koydu.

Rezervasyon Süreci Karmaşık, Yolcular Vazgeçiyor

Ankete katılanların %35’i (Almanya’da %36), çok modlu seyahatlerde bilet almanın zor olduğunu belirtiyor. %31’i ise rezervasyon sürecinin karmaşıklığı ve kullanıcı dostu olmayan sistemler nedeniyle bu tür yolculukları hiç tercih etmiyor.

Tren Yolculuklarında Operatörler Arası Geçiş Sıkıntılı

Trenle seyahat edenlerin %24’ü (Almanya’da %22), birden fazla demiryolu işletmesinin biletini alırken zorluk yaşadığını söylüyor. %43’lük bir kesim (Almanya’da %41), bu nedenle tek operatörle yolculuk etmeyi tercih ettiğini ifade ediyor.

Online Platformlara Güven Azalıyor

Online biletleme hizmetleri her ne kadar yaygın (%76 oranında kullanım) olsa da, birçok yolcu gizli ücretler (%19) ve eksik tarife seçenekleri (%22) nedeniyle memnuniyetsiz. Almanya’da bu oranlar sırasıyla %17 ve benzer seviyede seyrediyor.

AB’den Yeni Yönetmelik Geliyor

Avrupa Komisyonu, çok modlu dijital mobilite hizmetlerini geliştirmek için yeni bir yönetmelik ve girişim hazırlığında. Anket sonuçları, “Tek Dijital Rezervasyon ve Biletleme Yönetmeliği” adlı düzenlemede yol gösterici olacak. Hedef, AB genelinde entegre, şeffaf ve erişilebilir seyahat sistemleri oluşturmak.

Anket Ne Zaman Yapıldı?

Eurobarometer anketi, 28 Ağustos – 4 Eylül 2024 tarihleri arasında yaklaşık 26.000 kişiyle yapıldı. Detaylı sonuçlara Avrupa Komisyonu’nun resmi kaynaklarından ulaşılabiliyor.

#MultimodaleMobilität #ÇokModluUlaşım #DigitaleTickets #DijitalBiletleme #Reiseplanung #SeyahatPlanlaması #NachhaltigeMobilität #SürdürülebilirUlaşım #Buchungssysteme #RezervasyonSistemleri #EUVerkehr #ABUlaşımı #OnlineReise #ÇevrimİçiSeyahat #Eurobarometer #AvrupaAnketi #Verkehrswende #UlaşımDönüşümü #TransparentePreise #ŞeffafFiyatlar